Опубликовано: 27.12.2021

---

Опубликовано: 07.12.2021

Обязанности:

- Консультирование действующих и потенциальных клиентов компании по вопросам касающихся услуг связи (интернет, телефония);

- Регистрация обращений клиентов

- Помощь клиентам в решении возникших проблем;

- Отвечать на сообщения пользователей в электронной почте и в чатах;

- Возвращать все «как было», когда что-то сломалось;

- Передавать информацию монтажникам и в смежные отделы.

Требования:

- Исполнительность и обязательность;

- Умение работать в команде;

- Коммуникативные навыки;

- Уверенное владение компьютером;

- Ответственность, стрессоустойчивость;

- Готовность учиться;

- Умение находить общий язык с людьми и доходчиво объяснять чуждые им вещи;

- Хорошее знание русского языка;

- Вежливость в общении как с пользователями, так и со своей командой.

Будет плюсом, если вы:

- Работали в службе поддержки;

- Учились/учитесь в ВУЗе на техническом направлении.

Условия:

- График работы: 3/3 или 2/2 (дневная смена - 09:00-21:00, ночная – 21:00-09:00);

- Заработная плата – по итогам собеседования;

- Офис в центре г. Подольск;

- Сплоченный коллектив;

- Оформление согласно ТК РФ. РЕЗЮМЕ ПРИСЫЛАЙТЕ НА ПОЧТУ: SUPPORT@P-T-K.RU

В «Теме» письма указывать: «Работа в технической поддержке»

---

Опубликовано: 02.11.2021

---

Опубликовано: 18.10.2021

18 октября 2021г., в связи с ремонтом магистрального кабеля, возможны перебои с доступом в сеть Интернет по улицам: Кл. Готвальда, Кирова, Парковая, Маштакова.
Работы продлятся до 20:00

Приносим извинения за доставленные неудобства.

---

Опубликовано: 22.06.2021

Уважаемые абоненты, проживающие в районе Кутузово!

Завтра утром (23.06.2021), с 07:00 до 09:00 возможен перерыв в предоставлении доступа к сети Интернет, в связи с переключением района на основной канал связи.

Приносим извинения за доставленные неудобства. 

---

Опубликовано: 11.06.2021

---